法律咨询是公民日常生活中不可或缺的一部分，12333作为人力资源和社会保障服务热线，近年来也拓展了法律咨询功能，特别是律师在线服务。本文将针对常见的法律问题进行分类解答，帮助读者更好地了解相关法律知识，维护自身合法权益。
一、劳动用工类问题
用人单位未签订劳动合同，如何证明劳动关系？ 未签订劳动合同的情况下，劳动者可以通过工资支付凭证、社保缴纳记录、工作证、考勤记录、同事证言等多种方式证明劳动关系。根据劳动合同法，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。若用人单位拒不签订，劳动者可主张双倍工资赔偿。
加班费如何计算？用人单位不支付加班费怎么办？ 加班费计算标准为：工作日加班不低于工资的150%，休息日加班不低于200%，法定节假日加班不低于300%。若用人单位拒不支付，劳动者可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，要求支付加班费及赔偿金。
劳动合同解除后，经济补偿金如何计算？ 经济补偿金按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。月工资是指劳动者在劳动合同解除前十二个月的平均工资。
二、婚姻家庭类问题
离婚时，夫妻共同财产如何分割？ 夫妻共同财产原则上均等分割，但会根据财产的具体情况、照顾子女和女方权益等原则进行适当调整。房产、车辆、存款、投资等均属于共同财产范围。婚前个人财产一般不参与分割，但婚后共同还贷部分应予以补偿。
抚养权归属如何确定？抚养费标准是多少？ 抚养权归属以有利于子女成长为原则，两周岁以下的子女一般随母方生活，两周岁以上的需综合考虑双方条件。抚养费标准一般为月收入的20%-30%，负担两个以上子女抚养费的，比例可适当提高，但一般不超过月收入的50%。
家庭暴力的受害者如何维权？ 家庭暴力受害者可向公安机关报案，申请人身安全保护令，或向妇联、社区等组织求助。在离婚诉讼中，家庭暴力是法定离婚理由，且无过错方可主张损害赔偿。受害者应注意保存伤情照片、医院诊断证明、报警记录等证据。
三、房产纠纷类问题
购房定金与订金有何区别？定金能否退还？ 定金具有担保性质，若购房者违约，定金不退；若开发商违约，需双倍返还定金。订金则视为预付款，原则上可退还。签订认购书时，应明确款项性质，避免因约定不明产生纠纷。
房屋买卖合同无效的情形有哪些？ 无民事行为能力人签订的合同、违反法律法规强制性规定的合同、恶意串通损害他人利益的合同等均属无效。此外，开发商未取得预售许可证而签订的商品房买卖合同也无效，买方可主张返还已付房款及利息。
物业服务不到位，业主能否拒交物业费？ 业主不能以物业服务不到位为由拒交全部物业费，但可根据服务缺陷程度要求减免相应费用。业主应首先与物业公司协商，或向业主委员会、房管部门投诉，必要时可通过法律途径解决。
四、消费维权类问题
购买的商品存在质量问题，如何维权？ 消费者可要求经营者承担修理、更换、退货、赔偿损失等责任。若经营者拒不履行义务，可向消费者协会投诉，或向市场监管部门举报，必要时可提起诉讼。保留购物凭证、产品照片等证据至关重要。
网络购物遇到虚假宣传怎么办？ 消费者有权要求"退一赔三"，赔偿金额不足五百元的，为五百元。可向电商平台投诉，或通过12315平台举报。注意保存聊天记录、商品页面截图等证据，证明虚假宣传事实。
预付卡消费后商家跑路，如何追回损失？ 消费者应立即报警，并收集合同、付款凭证、商家经营异常证据等。可向市场监管部门投诉，或通过法律途径起诉商家。建议消费者选择正规商家，避免一次性充值大额资金。
五、知识产权类问题
著作权侵权如何认定？侵权责任有哪些？ 未经著作权人许可，发表、复制、发行、表演、放映等方式使用作品的行为构成侵权。侵权人应承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等责任。赔偿数额可按权利人实际损失或侵权人违法所得计算。
商标侵权行为有哪些表现形式？ 未经注册商标所有人许可，在同一种或类似商品上使用相同或近似商标的行为均属侵权。此外，销售侵权商品、伪造他人商标标识等也构成商标侵权。权利人可要求侵权人停止侵权并赔偿损失。
专利侵权纠纷如何解决？ 专利权人或利害关系人可向专利管理部门投诉，或直接向法院起诉。解决专利纠纷时，需确定专利权有效范围，对比被控侵权技术方案是否落入专利保护范围。建议及时咨询专业律师，制定维权策略。
法律问题涉及面广，以上仅为常见问题的简要解答。在实际生活中，遇到复杂法律纠纷时，建议通过12333律师在线服务寻求专业帮助，或咨询当地法律援助机构，以获得更精准的法律指导。了解法律知识，增强法律意识，是每个公民维护自身权益的重要保障。
